Masalah dan Solusi e-SPT 1771 PPh Badan Rupiah

Pelaporan kewajiban PPh Badan hampir jatuh tempo akhir April ini, sebagian besar rekan wajib pajak telah banyak yang memanfaatkan aplikasi e-SPT 1771 tentunya ya.. dengan segala kelebihan dan kekurangan yang ada tentunya. Untuk itu, tim tanyajawabpajak.com merangkumkan permasalahan seputar penggunaan apliasi e-SPT PPh Badan form 1771 beserta solusi penyelesaiannya, semoga bermanfaat ya rekan.



Masalah: error "339" ==> file comdlg.ocx missing/unsuccesfully

Solusi:
  1. Copy file comdlg32.ocx dari flash disk, kemudian paste ke direktori C:\windows\system32 (untuk windows 32 bit) atau C:\windows\Syswow64 (untuk windows 64 bit)
  2. Register file dengan jalankan run, ketikkan cmd, kemudian klik kanan  muncul Run as Administrator kemudian dipilih, nanti akan muncul command prompt, ketikkan: C:\Users\Pajak>regsvr32 C:\Windows\System32\comdlg32.ocx
  3. Apabila masih belum berhasil, silahkan untuk copy file "regsvr32.exe" pada folder troubleshoot dan paste ke C:\windows\system32 , ganti file tersebut, kemudian ulangi lagi

Masalah: aplikasi tidak dapat berjalan ketika espt1771.exe dijalankan

Penyebab:
  1. User tidak mengistal dari Installer eSPT, tapi copy dan paste folder hasil installasi dari PC lain, cirinya program eSPT 1771 badan tidak ditemukan pada menu Add and Remove Program Windows
  2. User hanya menginstall patch update , tanpa install installer utama terlebih dahulu
  3. Aplikasi terinveksi virus

Solusi:
  1. Backup database (jika sudah ada datanya)
  2. Install Ulang Aplikasi eSPT 1771 berserta Updatenya
  3. Restore Database
Masalah: pada windows vista/7/8/10, setelah eSPT ter-instal eSPT tidak bisa dibuka, muncul peringatan “Unable to create DSN”

Solusi:
  1. Buka eSPT dari All Program, atau dari Folder installasi C:\Program Files\DJP\eSPT 1771 2010
  2. Klik kanan pilih ‘run as administrator’. Untuk selanjutnya buka seperti biasa.

Masalah: Pada windows 64 bit, ketika user memindahkan database dari C:\Program Files\DJP(X86)\eSPT 1771 2010  ke PC lain, saat dibuka databasenya menjadi kosong (tidak ada data sama sekali) atau Data jadi tidak lengkap

Solusi:
  1. Sebenarnya database tidak hilang/ kosong, tapi karena level UAC tidak dirunkan maka dat tersimpan di C:\Users\"NAMAUSER"\AppData\Local\VirtualStore\ Program Files\DJP\Espt 1771 2010\database.
  2. Yang perlu diperhatikan folder AppData di “hidden” sehingga tida muncul ketika kita folder C:\Users\"NAMAUSER"\ namun kita bisa ketik manual “AppData” setelah nama user di Adreesbar Windows Explorer, lalu tekan enter.
  3. Copy database dari C:\Users\"NAMAUSER"\AppData\Local\VirtualStore\ Program Files\DJP\Espt 1771 2010\database.

Masalah: Tidak dapat terhubung dengan database dengan error "Couldn't connect to db . Message: The'microsoft .ACE.OLEDB.12.0' provider is not register in the local machine.

Solusi:
  1. Install Ms Access 32 Bit atau
  2. Install Ms Access Database Engine

Masalah: Lampiran V atau Transkrip Lap. Keungan tidak bisa diinput. Lampiran V pada eSPT 1771 badan tidak bisa diisi karena hilangnya baris kode form D113235 pada table DS_FORM_INDUK. Transkrip Laporan Keuangan tidak bisa diisi karena hilangnya baris kode form LKB{Flg_Keu }  pada table DS_FORM_INDUK. Baris Kode Form yang hilang bisa LKB1, LKB2, LKB6 dll sesuai jenis Laporan Keuangannya.

Solusi:
  • Gunakan eSPT 1771 Tool untuk memperbaiki Lampiran V dan Transkrip Laporan Keuangan eSPT 1771

Masalah: File CSV pelaporan gagal dibuka oleh pihak peneliti SPT Tahunan

Penyebab:
  • Tidak lain tidak bukan adalah karakter enter. Sebenarnya karakter ini tidak terlihat karena hanya berupa perpindahan baris antar karakter saja. Tetapi karakter ini menyebabkan CSV pelaporan SPT gagal dibuka oleh peneliti. Padahal, CSV yang berhasil dibuka adalah salah satu syarat kelengkapan SPT Tahunan. Karakter ENTER sering masuk ketika kita copy paste dari aplikasi spreadsheet semacam MS Excel ke kolom di SPT. Itu terjadi karena kita melakukan copy pada cell, seharusnya kita copy saja isi cell-nya, bukan keseluruhan cell-nya.

Solusi:
  1. Gunakan pointer mouse atau tombol tab, bila hendak berpindah kolom saat mengisi SPT
  2. Bila mengisi suatu kolom menggunakan metode copy paste, pastikan tidak ada karakter enter yang ikut

Masalah: saat pengisian Lampiran VI, dimana total penyertaan modal tidak bisa melebihi 100%

Solusi:
  • bisa ditangani dengan menginstalasi versi 1.0 untuk membuka db1771_2010. Ingat, hanya gunakan untuk mengedit lampiran tsb, jangan buka lampiran/form lainnya. Hal ini dikarenakan susunan field/kolom dalam beberapa table dari kedua versi ini berbeda (versi 1.0 dan 1.2).

Masalah: impor gagal

Solusi:
  1. Hindarkan tanda apostrof (‘) dan tanda kutip(“)
  2. Tambahkan deskripsi pada menu espt sebelum melakukan impor
  3. Nama harta tidak boleh sama (kolom keterangan), button simpan muncul bila kita input karakter di kolom keterangan

Masalah: gagal edit transkrip kutipan elemen lap keu di SPT Pembetulan

Solusi:
  1. Hapus spt pembetulan
  2. Jalankan patch update spt pph badan
  3. Create SPT Pembetulan

Masalah: gagal create file csv

Solusi:
  1. Lampiran V dan VI SPT PPh Badan diisi (open form) dan transkrip kutipan elemen lap keu hrs diisi
  2. Button create file muncul apabila poin 1 (kurang bayar ) < atau = poin 2 (SSP)

Masalah: Error Saat membuat file CSV ESPT Tahunan PPh Badan 1771 2010. Saat membuat CSV untuk pelaporan SPT Tahunan PPh Badan 1771 2010, muncul pesan error : File not found : zlib.dll

Solusi:

  1. Untuk Windows 32 bit : Buka direktori C:\Windows\System32\1771 2010 RP, copy file zlib.dll, kemudian paste ke direktori C:\Program Files\DJP\eSPT 1771 2010
  2. Jika Windows 64 bit : Buka direktori C:\Windows\SysWOW64\1771 2010 RP, copy file zlib.dll, kemudian paste ke direktori C:\Program Files (x86)\DJP\eSPT 1771 2010

Subscribe to receive free email updates:

3 Responses to "Masalah dan Solusi e-SPT 1771 PPh Badan Rupiah"

  1. mohon bantuan,jika ingin mengedit 1771 iii untuk pph psl 22 bagaimana ya?
    terimakasih

    BalasHapus
  2. Siang min...

    Maaf mau tanya, kenapa kalau mencetak e-spt pph tahunan badan tidak sesuai dengan data yang di isi di e-sptnya yach? contoh.. pada kiolom pembukuan, di espt sudah di contreng diaudit dan sudah di simpan tapi pd waktu di cetak.. kok hasilnya tidak diaudit yach? mohon penjelasan dan solusinya. trimakasih.

    BalasHapus
  3. mau tanya, kalo mau input baru lampiran khusus penyusutan fiskal tidak bisa disimpan itu kenapa ya?

    BalasHapus